为使用通讯云短信服务，您应当阅读并遵守《短信平台用户服务协议》（以下简称“本协议”）。 在接受本协议之前，请您务必仔细阅读本协议的全部内容，特别是免除或者限制责任的条款以及管辖法院的选择条款等，限制、免责条款可能以加粗形式提示您注意。 无论是否实际阅读本协议，您通过网络页面点击确认本协议或实际使用通讯云短信服务，均表示您与通讯云已就本协议达成一致并同意接受本协议的全部约定内容。如果您不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解通讯云对条款的解释，请不要同意本协议或使用本协议项下的服务。否则，表示您已接受了以下所述的条款和条件，同意受本协议约束。
如您有违反本协议的任何行为时，通讯云有权依照本协议随时单方采取限制、中止或终止向您提供服务，或者采取封号（且不再开通）等措施；已订购的套餐包，无论是否已经使用，一律不允许退订/退款；造成严重影响或后果的，通讯云将有权追究您的相关法律责任。 本协议由杭州启方科技有限公司（以下简称“通讯云”）与您在杭州市拱墅区签署。
第一条 定义
1.1 通讯云短信服务平台：是通讯云提供的，面向开发者为主的互联网合作伙伴，提供融合通信能力的技术服务。开发者可利用通讯云提供的技术服务，通过公众通信网或互联网，向用户提供以短信通道服务、语音呼叫服务、移动网络流量充值服务等内容为主的技术服务。，以下简称“平台”。
1.2 API接口： API （Application Programming Interface,应用程序编程接口）提供给开发人员的实现某一特定功能的接口，以下简称“接口”。
1.3 App key & App secret：指开发者在申请开发新应用时获得的由通讯云授予的应用程序接入账户和密钥。App key是应用的唯一标识，通讯云通过App key来鉴别应用发布者的身份。App secret是通讯云给应用分配的密钥，该密钥在一定技术条件下可保证应用来源的可靠性。
1.4 开发者：调用通讯云通信能力接口进行应用开发合作的主体，包括公司和个人，经过通讯云审核通过后成为本协议的开发者，以下简称“您”。
第二条 服务内容
通讯云提供的短信服务，具体包括国内短信、国际/港澳台短信、视频短信、语音验证码等功能，向您提供发送短信的 API 接口，通道，以及通道的运营支撑等服务。
第三条 服务费用
3.1 服务单价
3.1.1将根据不同服务种类收取技术服务费用，具体费用标准以网站页面展示为准。
3.1.2 通讯云有权制定本服务的费用标准及收费规则并公示于网站上，并有权随时做出变更，亦可通过书面方式与您对费用标准及收费规则进行变更（如与网站不一致，以书面约定为准），您使用本服务即意味着您接受该费用，并同意通讯云有权单方判断和决定您发送短信的类型及适用资费，如您不同意公布或变更的费用标准应立即停止使用本服务，否则使用或继续使用将被视为您同意接受费用标准。
3.1.3实际计费可能会有误差，计费短信条数/提交成功短信条数存在5‰以内的误差率属于正常范围，以通讯云账单为准。
3.2 账单服务
3.2.1通讯云向您提供使用本服务的账单，并根据账单计算和收取费用。
3.3 付款方式M
3.3.1本协议项下技术服务费的支付采用预充值方式，您向您的通讯云通信账户预存使用费，通讯云根据您所选择的服务进行计费，按实际使用量实时扣费，为了避免出现 API调用的中止或中断，您需及时补充预存费用，否则因账户余额不足而导致的一切风险及责任，均由您自行承担。
3.3.2短信服务不支持使用代金券
3.3.3未尽事宜见网站公布的短信服务内容及报价说明。
第四条 您的权利及义务
4.1开通服务
4.1.1开通服务：您需选择、申请相应的短信能力API使用权限，并确认相应的服务条款，在审核通过获得相应短信能力权限后，您可登陆管理控制台进行应用管理、内容报备、短信发送等操作。
4.2使用规范
4.2.1您确认，在您完成注册程序或以其他平台允许的方式实际使用服务时，您应当是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，请勿使用服务，否则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果，且通讯云有权注销（永久冻结）您的账户，并向您及您的监护人索偿。如您代表一家公司或其他法律主体进行注册或以其他平台允许的方式实际使用本服务，则您声明和保证，您有权使该公司或该法律主体受本协议“条款”的约束。 您应按照平台要求提交注册信息，并保证其提交注册信息真实、有效。您的相关注册信息发生变化时，应当在变更后 10 个工作日内修改相关注册信息。由于您提交虚假注册信息、提交信息不准确或未及时更新，云片网络有权停止向您提供服务，并解除本协议，导致的任何损失或责任由您自行承担。 您承诺注册的账号名称、标识和简介等信息中不得出现违法和不良信息，不得冒充他人，不得未经许可为他人注册，不得以可能导致其他用户误认的方式注册账号，不得使用可能侵犯他人权益的用户名（包括但不限于涉嫌商标权、名誉权侵权等），否则通讯云有权不予注册或停止服务并收回账号，因此产生的损失由您自行承担。
4.2.2您在使用通讯云服务时，必须遵守中华人民共和国相关法律法规的规定，您承诺将不会利用本服务进行任何违法或不正当的活动，否则通讯云有权暂时停止向您提供服务，并要求您在10个工作日内整改；若您逾期未整改，通讯云有权单方解除本协议，并追究您的违约责任。包括但不限于：
a) 反对宪法所确定的基本原则的；
b) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
c) 损害国家荣誉和利益的；
d) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
e) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
f) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
g) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
h) 未经他人同意传递商业等信息；
i) 从事欺诈或诈骗行为的；
j) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
k) 通讯云认为属于不正当的活动。
4.2.3在您成功注册后，通讯云将根据账号和密码确认您的身份，使用您的账号密码从事的一切行为均视为您的行为。您应妥善保管您的终端及账户和密码，并对利用该账户和密码所进行的一切活动负全部责任。您承诺，在密码或账户遭到未获授权的使用，或者发生其他任何安全问题时，将立即通知平台，且您同意并确认，通讯云不对上述情形产生的任何直接或间接的遗失或损害承担责任。
4.2.4您了解并同意，如您注册账号后连续超过12个月未登录，通讯云为网站优化管理之目的有权单方解除本协议并回收该账号，相关问题及责任均由您自行承担。
4.2.5您保证不得以任何方式或企图修改或干扰网站或其他通讯云网站及系统以及通讯云提供给您的网站、系统或代码的任何部分、功能。您违反上述条款，通讯云有权暂停对您提供服务，暂时删除或者将应用下线，并责令您在10个工作日内整改；若您逾期未整改，通讯云有权单方终止本协议，并追究您的违约责任。
4.2.6您对自己在使用通讯云服务过程中的行为及与其客户之间的权利义务承担法律责任，您自主开发、独立运营其应用成果，通讯云不参与您应用的运营活动，您应依法进行应用的运营活动并独立承担相应的法律责任。您违反本协议或相关的服务条款的规定，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，您同意赔偿通讯云及其关联公司和合作公司，并使之免受损害。
4.2.7您保证具有使用本服务的合法资质，并保证有权使用本服务向其指定对象发送短信，包括但不限于已取得接收短信对象的许可、授权或同意等。对于境外短信，对于已明确拒绝接收短信对象（如香港地区已注册为do-not-call-list名单的用户），您不得向其发送短信，否则因此产生任何赔偿责任，您应自行承担且应使通讯云免责，如因此造成通讯云承担任何责任，您应赔偿通讯云全部损失。
4.2.8您同意遵守通讯云制定的规则、规范等，并根据所选择服务遵守相应的附件中的使用规范。
4.2.9除符合适用法律的基本规定之外，您利用本服务向用户提供应用或服务时，未经用户同意不得擅自收集用户数据，不得违反法律或约定超出范围使用用户数据，应向用户提供隐私保护政策。
4.2.10您同意和理解：
1）本协议项下通信能力技术服务均基于运营商能力和资源，由于通信能力、系统、网络和资源的不确定性，通讯云尽可能的维护能力的安全稳定，但对此不做任何保证；
2）您自主开发、独立运营其应用成果，通讯云不参与您应用的运营活动，您应依法进行应用的运营活动并独立承担相应的法律责任。
4.2.11通讯云有权对您发送短信进行监督、审核和监测，短信发送前通讯云将进行短信签名和模板审核，对于未审核通过的短信文案内容，通讯云将限制发送；一经发现您发送违反法律规定或本协议约定的信息，通讯云有权立即停止传输，并有权视情节轻重要求您限期整改、暂停业务直至单方面解除合作协议。如果因您的原因导致用户投诉使通讯云短信服务所使用的短信通道存在被运营商停用风险，通讯云有权要求停止服务并要求您对通讯云所受一切损失承担赔偿责任（包括但不限于通讯云为此支出的诉讼费、律师费、交通费等实现债权的费用，向电信运营商或主管部门缴纳的罚款、向第三方支付的违约金等）。
通讯云对短信内容仅负有形式审查义务，审核通过并不意味着通讯云对短信文案的认可，通讯云不对您短信文案承担任何连带责任。
4.2.12业务管理、服务类端口不得下发商业性短信息，业务管理、服务端口与商业性短信息下发端口不得混用。下发商业性短信息前须通过网站、短信等方式明示下发的信息类型、频次、期限，并与用户签订许可协议，征得用户同意或经用户请求后方可下发，并保留用户同意凭证至少五个月。用户明确拒绝或不回复的，视为用户拒绝。用户明确拒绝或未回复的，不得再次向其发送内容相同或者相似的短信息。 您在发送短信，应当提供免费、便捷和有效的拒绝接收或退订方式并随短信告知接收者，不得以任何形式对接收者拒绝接收短信设置障碍。您在向用户提供短信服务进行各种形式的业务宣传时，应突出提醒用户收费标准、方式和退订方法。 如果因违反本条给用户造成的损害赔偿，应由您独立承担，若由此给通讯云造成任何损失的，您应当承担赔偿责任。通讯云有权责令您限期整改或者单方解除本协议
4.2.13除符合适用法律的基本规定之外，您应用或服务需要收集用户数据的应当符合以下条件：
a) 您的应用或服务需要收集用户数据的，必须事先获得用户的授权，且仅可以收集为应用程序运行及功能实现目的而必要的用户数据。您应当告知用户相关数据收集的目的、范围及使用方式，保障用户知情权；
b) 您应当就其应用向用户提供隐私保护政策，告知用户该应用收集哪些用户数据，如何使用，是否会将用户数据传播或提交他人等，保障用户的知情权及选择权。隐私政策在应用的界面上应当显示给用户；
c) 您应当向用户提供修改、删除用户数据的方式，确保用户要求删除其用户数据时可通过该方式自行操作完成，并确保相关数据被完全删除；
d) 您不得收集用户的隐私信息数据及其他通讯云认为属于敏感信息范畴的数据，包括但不限于不得收集或要求用户提供任何账号、密码，不得搜集或要求用户提供用户关系链、好友列表数据等；
e) 您应当仅获取为应用程序运行及功能实现目的必要的数据；您在特定应用中收集的用户数据仅可以在该特定应用中使用，不得将收集的用户数据转移或使用在该特定应用之外；
f) 未经通讯云授权，您不得使用通讯云提供的数据作为自身资源进行其它商业行为，包括但不限于收集、分享及对外宣传等；
g) 您不得以任何形式将通讯云数据提供给任何非通讯云的第三方使用，您不得将用户数据出售、转让等；
h) 如果通讯云认为您使用用户数据的方式，会损害用户体验，通讯云有权要求您删除相关数据并不得再以该方式使用用户数据；
i)通讯云在您违反协议时有权限制或阻止您获取用户数据及通讯云数据；
j) 您应当遵守通讯云关于用户数据的其他管理规则。
4.2.14 通讯云运营数据的全部权利，均归属通讯云。未经通讯云事先书面同意，您不得为本协议约定目的外使用相关数据；
4.2.15一旦您停止使用通讯云或通讯云基于任何原因终止对您提供通讯云的服务，您必须立即停止使用并删除从通讯云中获得的全部服务和数据。
4.2.16您不得违约或违法使用通讯云的所有资源；未经通讯云事前书面同意，您不得向任何单位或个人出售、转让、转授权通讯云的代码、API接口（Application Programming Interface,应用程序编程接口）、开发工具以及其他通讯云服务资源等；您仅拥有依照本协议约定合法使用通讯云各项服务的权利。
4.2.17您应严格遵守短消息业务规范，不允许发送包括房产、互金、贷款、股票、游戏等五类垃圾短信高发内容。不得批量、循环给用户发送各种垃圾短信，否则由此导致用户投诉的，通讯云有权暂停服务并责令您限期整改，若您逾期未整改，通讯云有权解除本协议，因此导致通讯云损失的，您应予以赔偿。
第五条 通讯云权利义务
5.1通讯云如遇网络或系统维护或升级，需要暂停服务或要求您做出配合的，应当提前1个工作日告知您。
5.2通讯云有权为预防、发现和调查欺诈、危害安全、非法或违反与您或其关联公司协议、政策或规则的行为对您服务进行检查监督。通讯云有权根据最终用户或第三方的投诉以及通讯云对您服务的监督检查，决定您及其客户是否利用本服务从事不正当活动，若有，通讯云有权责令您限期整改或者解除本协议。
5.3通讯云有权根据中国法律法规的调整、行政执法机关的命令和社会伦理道德的变化调整通讯云服务的标准。
5.4通讯云有权在必要时变更部分或全部的服务功能，如功能变更可能引起日常服务的中断或终止，通讯云应当在变更前7天事先通知您，并尽快完成基本功能的修复。您可以选择继续使用调整后的服务功能，或终止使用通讯云服务。
5.5您的应用及您所从事的经营业务不得对通讯云及其关联公司的利益构成任何现实或潜在的损害或冲突，否则通讯云有权立即通知您解除本协议，终止通讯云向您提供的所有服务，同时通讯云保留追究您相应责任的权利。
5.6因您发送的短信存在任何违反法律法规、政策性规定等内容，导致客户投诉的，通讯云有权暂停向您提供服务，且您应快速响应、积极配合通讯云，在24个小时内按通讯云规定的格式给予正式回复；若您逾期未回复或采取有效整改措施，通讯云有权解除本协议，因此导致通讯云损失的，您应予以赔偿。
第六条 保密条款
6.1本协议所称保密信息，是指一方（以下简称“接受方”）从对方（以下简称“披露方”）取得的、获知的、或因双方履行本协议而共同创造且具有不可分割性的商业秘密（包括财务秘密）、技术秘密、经营诀窍和（或）其他应予保密的信息和资料，无论上述信息和资料以何种形式或载于何种载体，无论披露方在披露时是否以口头、图像或书面等方式表明其具有保密性。
6.2本保密条款将持续有效。本协议或其中任何条款的终止、中止、失效、无效均不影响本保密条款的效力。
6.3通讯云与您双方应采取适当措施妥善保存对方提供的保密信息，措施的审慎程度不少于其保护自身的保密信息时的审慎程度。双方仅能将保密信息用于与本协议项下的有关用途或目的，但法律、法规另有规定或监管部门另有要求的除外。
6.4双方保证保密信息仅可在各自一方从事该业务的负责人和雇员范围内知悉。在双方上述人员知悉该保密信息前，应向其提示保密信息的保密性和应承担的义务，并以可证明的方式表明上述人员确实承担本协议项下的保密责任。
6.5如确有必要，接受方应按照保密信息披露方的指示将含有保密资料的所有文件或其他资料归还给披露方，或按其指示予以销毁。
6.6本条上述限制条款不适用于以下情况：
a) 在签署本协议之时或之前，该保密信息已以合法方式属接受方所有；
b) 保密信息在通知给接受方时，已经公开或能从公开领域获得；
c) 保密信息是接受方从与其没有保密或不透露义务的第三方获得的；
d) 在不违反本协议项约定责任的前提下，该保密信息已经公开或能从公开领域获得；
e) 该保密信息是接受方或其关联或附属公司独立开发，而且未从通知方或其关联或附属公司获得的信息中获益；
f) 接受方应法院或其它法律、行政管理部门要求披露的信息（通过口头提问、询问、要求资料或文件、传唤、民事或刑事调查或其他程序）因而透露保密信息，在该种情况发生时，接受方应立即向披露方发出通知，并作出必要说明。
6.7通讯云与您双方为了履行本协议而进行的沟通、通知、告知等文件传递或文件交换，应由双方妥善保存，不得用于不利于双方开展业务的目的。双方不得诋毁诽谤对方，亦不得在公开场合以攻击对方为目的发布不利于双方的言论。
第七条 知识产权
7.1网站上所有内容，包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计，均由通讯云或其他权利人依法拥有其知识产权。非经通讯云或其他权利人书面同意，任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表网站程序或内容。
7.2开发者独立开发的应用的知识产权归其该所有人所有；权利人同意授予通讯云及其关联公司在全球范围内享有免费的、永久性的、不可撤消的、非独家的、可转让、可分许可的许可，许可通讯云应用开发平台使用、调用、演示产品等。该许可不受双方合作终止以及本协议终止的影响。
7.3本协议项目合作涉及的系统、代码、数据、品牌等，均由双方各自依法拥有知识产权，未经权利拥有一方的书面同意，另一方不得擅自使用、修改、复制、公开传播、发行，否则，权利拥有一方有权立即终止本协议并要求对方赔偿全部损失（包括但不限于调查取证费用、公证费用、律师费等）。
7.4您不得将通讯云基于本项目合作提供的技术接口、源代码及算法等进行反向工程、反汇编、重构、反编译、翻译、修改、复制，或者在未经明确允许的情况下创作衍生作品。
第八条 免责条款
8.1您充分理解，使用通讯云的通信通道涉及到因特网、电信运营商的网络服务，可能会受到各个环节不稳定因素的影响，因此您同意，对因系统维护升级、停电、计费系统故障、传输线路故障、通信故障及通信线路故障、检修升级、计算机错误或病毒、黑客攻击、信息损坏、数据丢失或其它在通讯云合理控制范围之外的原因所造成的中断、延迟或停顿等服务问题，通讯云不承担责任。
8.2通讯云有权定期或不定期地对提供网络服务的网站或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成网络服务在合理时间内的中断或暂停，通讯云无需为此承担任何责任。
8.3如发生下述任一情况，通讯云将在合理时间内、以合理方式通知您，因此导致服务中断及您损失的，通讯云不承担责任：
1) 发生不可抗力情形的；
2) 黑客攻击、计算机病毒侵入或发作的；
3) 计算机系统遭到破坏、瘫痪或无法正常使用的；
4) 因政府管制而造成中止或终止服务的；
5) 因法律法规或政策原因导致通讯云业务无法继续运营；
6) 其它非因通讯云的过错而引起的。
8.4在任何情况下，通讯云均不就因使用通讯云提供的服务所发生的任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性的损害，包括您使用通讯云服务而遭受的利润损失承担责任（即使您已事先被告知该等损害发生的可能性）。 8.5 在任何情况下，通讯云对本协议项下提供的服务所承担的违约赔偿责任总额不超过违约服务对应之服务费总额。
因不可抗力或者其他意外事件，使得本协议的履行不可能、不必要或者无意义的，遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断、黑客、网路堵塞、电信部门技术调整和政府管制等。
第十条 协议的终止
10.1在您违反本协议约定或网站规则、规范或通讯云通信对于发送内容的公开规则时，通讯云有权暂停向您提供服务，责令您限期整改，若您逾期未整改，通讯云有权单方面解除本协议，并向您追究违约责任。如您后续再直接或间接或以他人名义注册并登录的，通讯云有权直接单方面解除协议。
10.2如本协议服务终止，通讯云有权保留或删除您账号中的任何信息和全部相关数据，包括服务终止前您尚未完成的任何数据。
第十一条 违约责任
11.1任何一方未履行本协议项下的任何一项条款均被视为违约。违约方应按照本协议的相关约定，依法承担相应违约责任。
11.2除本协议另有约定外，任何一方违反其于本协议项下的陈述、承诺、保证或义务，而使另一方遭受任何诉讼、纠纷、索赔、处罚等的，违约方应负责解决，使另一方发生任何费用、额外责任或遭受经济损失的，应当负责赔偿。如一方发生违约行为，守约方可以书面通知方式要求违约方在指定的时限内停止违约行为，要求其消除影响。如违约方未能按时停止违约行为，则守约方有权立即终止本协议。
11.3如果因您违反本协议，而导致任何其他第三方遭受任何损失并引起纠纷，且该等纠纷解决的结果最终导致通讯云承担了任何责任，则您全额赔偿通讯云受到的损失。涉及第三方纠纷时,通讯云应及时知会您,双方共同协商,本着友好互谅的原则进行处理。
11.4因您违反本协议约定导致本协议终止的，您向通讯云预缴的费用不予退还。
第十二条 争议解决
本协议履行中若发生争议，双方应当本着互谅互让的原则，协商解决。协商不成的，任何一方均有权向杭州市拱墅区人民法院提起诉讼。
第十三条 协议的生效、续签及其他
13.1双方未行使或未执行本协议任何权利或规定，不构成对前述权利之放弃。
13.2本协议项下通讯云对开发者所有的通知均可通过网页公告、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行；该等通知于发送之日视为已送达收件人。
13.3本协议如有调整和更新会提前7天在本网站做网页公告，如果您不接受更新后的内容，可以在7天之内邮件或书面告知通讯云终止提供服务。如果7天之内通讯云未收到终止服务的申请，默认您同意协议的调整和更新。
13.4若本协议中部分条款因任何原因而被认定无效，此种无效条款并不影响其他条款的有效性。
13.5通讯云有权根据业务调整情况将本协议项下的全部权利义务一并转移给其关联公司，转让将以本协议规定的方式通知您。
13.6协议终止后，有关知识产权、数据信息保密、争议解决的条款不因协议的终止而终止。